利用規約

第1条（目的）

本規約は、MAPDAL SEOUL聖水（以下「会社」）が運営するMAPDAL SEOULオンラインモール（mapdal.kr、以下「モール」）で提供する電子商取引サービスの利用条件および手続き、ならびに会社と利用者の権利・義務を定めることを目的とします。

第2条（定義）

1. "회원"이란 몰에 개인정보를 제공하여 가입한 자로서 몰의 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. "드롭(DROP)"이란 회사가 지정한 일시에 한정 수량으로 판매를 개시하는 방식을, "래플(RAFFLE)"이란 응모자 중 추첨을 통해 구매 자격을 부여하는 방식을 말합니다.

第3条（規約の明示および改定）

会社は本規約および商号、代表者、住所、事業者登録番号、通信販売業申告番号、連絡先などをモールの初期画面（下部）に掲示します。会社は関連法令に違反しない範囲で規約を改定することができ、改定時は適用日の7日前（会員に不利な変更は30日前）から告知します。

第4条（会員登録および退会）

1. 会員登録はメールまたはKakao・Google・Appleアカウント連携により申し込み、会社が承諾することにより成立します。
2. 満14歳未満の方は会員登録できません。
3. 会員はマイページの退会機能によりいつでも退会することができ、会社は関係法令上保存義務のある情報を除き、直ちに会員情報を破棄します。
4. 他人の情報の盗用、虚偽情報の記載、不正な方法による抽選応募（複数アカウント・マクロ等）の場合、会社は利用を制限し、または資格を喪失させることができます。

第5条（購入申込および契約の成立）

利用者はモールにおいて、商品の選択、注文者・配送先情報の入力、決済の手順で購入を申し込みます。契約は、会社の注文確認（決済承認）通知が利用者に到達した時点で成立します。在庫切れ、情報の誤記載、不正注文の場合、会社は注文を取り消すことができ、その場合は決済金額の全額を返金します。

第6条（ドロップ・抽選に関する特則）

1. 抽選の応募資格、応募期間、当選者数、決済期限は各商品ページにて告知し、抽選は公正な方法で行います。
2. 当選者が決済期限内に決済しない場合、当選は自動的に取り消され、会社は補欠当選者に機会を付与することができます。
3. 不正応募が確認された場合、当選の取り消しおよび今後の応募が制限されることがあります。

第7条（決済）

대금 결제는 케이지이니시스를 통한 신용·체크카드, 계좌이체, 간편결제 등 몰이 제공하는 방법으로 할 수 있습니다. 회사는 결제 정보를 직접 저장하지 않으며, 결제 금액은 서버에서 재검증됩니다.

제8조 (배송)

会社は決済確認後、営業日基準で通常2～5日以内に商品を発送します（冷蔵・冷凍食品はコールドチェーン配送）。天災地変、物流事情など不可抗力の事由がある場合、その期間は配送期間から除外されます。

第9条（申込の撤回および返品・交換）

1. 利用者は商品の供給を受けた日から7日以内に申込を撤回することができます。
2. ただし、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条第2項により、次の場合は申込の撤回が制限されます。
   • 利用者の責に帰すべき事由により商品が滅失・毀損した場合
   • 生鮮・冷蔵・冷凍食品など、時間の経過により再販売が困難なほど価値が著しく減少した場合（開封・解凍を含む）
   • 利用者の使用または一部消費により価値が著しく減少した場合
3. 商品が表示・広告の内容と異なる場合、または契約内容と異なって履行された場合は、供給を受けた日から3か月以内、またはその事実を知った日から30日以内に申込を撤回することができます。
4. 申込撤回の際、会社は商品の返還を受けた日から3営業日以内に代金を返金します。お客様都合による返品の送料は利用者のご負担となります。

第10条（ポイント）

회사는 회원에게 포인트를 부여할 수 있습니다. 포인트의 적립 기준, 사용 방법, 유효기간은 별도 공지하며, 포인트는 최초 가입 시 2,000P(고객당 1회)와 구매 적립 1%(상품 금액 기준·배송비 제외·원 단위 절사)로 지급됩니다. NEW/DROPS 상품은 적립 대상에서 제외되며, 주문 취소·반품 시 해당 적립은 회수됩니다. 결제 시 사용 기능은 운영하지 않습니다. 포인트는 현금으로 환급되지 않으며 회원 탈퇴 시 소멸합니다.

第11条（会社および利用者の義務）

会社は法令および本規約に従い継続的かつ安定的にサービスを提供し、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って保護します。利用者は他人の情報の盗用、モール運営の妨害、知的財産権の侵害行為を行ってはなりません。

第12条（免責および紛争解決）

会社は天災地変等の不可抗力によるサービス障害について責任を負いません。会社は利用者の苦情および紛争を迅速に処理し、処理が困難な場合は公正取引委員会または市・道の消費者紛争調停機関の調停に従うことができます。会社と利用者間の訴訟は、民事訴訟法上の管轄裁判所に提起します。

附則

本規約は2026年7月29日から施行します。ただし、2026年7月29日以前に決済が完了した注文については従前の規約を適用します。