プライバシーポリシー
第1条（個人情報の処理目的および収集項目）
会社は次の目的のために個人情報を処理し、目的が変更される場合は別途同意を取得します。
| 区分 | 収集項目 | 処理目的 | 収集方法 |
|---|---|---|---|
| 会員登録（必須） | 氏名、メールアドレス、パスワード（メール登録時、一方向暗号化して保存）、利用規約・個人情報に関する同意履歴 | 会員の識別・管理、ログイン、お問い合わせ対応、初回登録特典の提供 | 会員登録画面、Kakao・Google・Appleアカウント連携（同意項目に限る） |
| 会員情報（任意） | 性別、生年月日、携帯電話番号、配送先情報（受取人、住所、連絡先）、マーケティング情報受信の同意有無 | 携帯電話による本人確認・アカウント復旧・既存注文の紐付け、配送先の自動入力、イベント・新商品のご案内 | 会員登録画面、マイページ、Kakao配送先連携（同意時） |
| ご注文手続き | 注文者・受取人情報（氏名、連絡先、住所）、注文・決済履歴 | 契約の履行（商品配送）、決済・返金処理、お客様相談 | 注文書入力画面 |
| 自動収集 | アクセスIP、アクセス国・都市（IPに基づく推定）、アクセス日時、ブラウザ・端末情報（端末のタイムゾーン・言語設定を含む）、ログインセッションCookie、ウェブ解析（Google Analytics）Cookie・識別子 | サービスの提供、アカウントのセキュリティ、不正利用の防止、サービス利用統計（国別利用分析を含む） | サービス利用過程で自動生成 |
※ 会社は住民登録番号（韓国の個人識別番号）、CI（連携情報）などの固有識別情報を収集しません。満14歳未満の児童の会員登録は受け付けておりません。
第2条（個人情報の保有および利用期間）
- 会員情報：会員退会時まで（退会後直ちに破棄）
- ただし、関係法令に基づき次の期間保存します — 契約・申込撤回に関する記録 5年、代金決済・財貨供給に関する記録 5年、消費者の苦情・紛争処理に関する記録 3年（電子商取引法）、アクセス記録 3か月（通信秘密保護法）
- 注文に記録されたアクセスIPは注文日から90日経過時に自動破棄し、以降は個人を識別できない国・都市単位の情報のみを統計目的で保有します
第3条（個人情報処理の委託）
| 受託者 | 委託業務 |
|---|---|
| KGイニシス | 電子決済（決済承認・取消）処理 |
| 株式会社SOLAPI | 携帯電話による本人確認、注文・配送案内SMSおよびカカオトーク通知メッセージの送信 |
| 指定配送業者 | 商品配送 |
第4条（個人情報の国外移転）
| 移転先 | 国 | 移転項目 | 移転方法・時期 | 利用目的・保有期間 |
|---|---|---|---|---|
| Render Services, Inc. | 米国 | サービス運営に必要な会員・注文情報一式 | サービス利用時に情報通信網を通じて送信 | クラウドサーバーの運用およびデータ保管 / 上記第2条の保有期間 |
情報主体は国外移転を拒否することができますが、その場合、サービスのご利用が制限されることがあります。
第5条（個人情報の第三者提供）
会社は、情報主体の同意がある場合または法令の規定による場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
第6条（情報主体の権利・義務およびその行使方法）
情報主体はいつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を求めることができます。マイページから直接照会・修正・退会ができるほか、下記の個人情報保護責任者に書面・メールでご請求いただくこともできます。会社はご請求を受けた日から遅滞なく対応します。
第7条（個人情報の破棄）
保有期間の経過または処理目的の達成時には遅滞なく破棄します。電子ファイルは復元不可能な方法で削除し、印刷物は裁断・焼却します。
第8条（安全性確保措置）
- パスワードの一方向暗号化（PBKDF2-SHA256）保存、全区間SSL/TLS暗号化通信
- 관리자 권한 등급 분리 및 접근·처리 기록(감사로그) 보관, 로그인 시도 제한
- 個人情報取扱者の最小化および教育
第9条（Cookieの運用）
会社はログインセッション維持のための必須Cookieと、サービス利用統計のためのウェブ解析（Google Analytics）Cookieを使用しており、広告目的のトラッキングCookieは使用しません。ブラウザの設定でCookieを拒否することができますが、ログインサービスのご利用が制限されます。
第10条（個人情報保護責任者）
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 個人情報保護責任者 | ファン・インボム（共同代表） |
| 連絡先 | メール：cx@mealzip.kr / 電話：010-8176-8525 |
その他の個人情報侵害に関する申告・相談：個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr、局番なし118）、個人情報紛争調停委員会（kopico.go.kr、1833-6972）
第11条（プライバシーポリシーの変更）
本方針の内容を追加・削除・修正する場合は、施行の7日前からウェブサイトのお知らせにて告知します。